LEGAL REFERENCE

tez888 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লবি কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি পড়ে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারআপনার অধিকার সংরক্ষিত
tez888 tez888 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, তথ্য অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর ডান দিকে চ্যাট আইকনে...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিস্তারিত বিবরণসহ আমাদের ইমেইল...
হেল্প সেন্টার ফর্ম লবির নিচে হেল্প সেন্টার লিংকে গিয়ে গোপনীয়তা ক্যাটাগরি...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি

আমরা জানি গোপনীয়তা নীতি শুধু পাঠ্য নয় – এটি একটি প্রতিশ্রুতি যা আমরা প্রতিদিন পালন করি। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং অনুশীলন, এনক্রিপশন মান এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি সবই আপনার...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা প্রবেশ করতে পারে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড...

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিপণনের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করতে...

স্বচ্ছ সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং লেনদেনের সময় আমরা স্পষ্টভাবে বলি কোন তথ্য সংগ্রহ করছি এবং কেন। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই এবং আপনি...

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমরা সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই অনুরোধগুলো গ্রহণ করি...

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠাই এবং আপনার কার্ড বা...

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং আপডেট করি যাতে এটি বর্তমান অনুশীলন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই ডেটা সুরক্ষা এবং...

ডেটা সংগ্রহের সময়
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি; শর্তাবলী বলে কখন আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে লেনদেন ডেটা কত দিন রাখা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
গোপনীয়তা নীতি উদ্দেশ্য তালিকাবদ্ধ করে; শর্তাবলী আইনি ভিত্তি প্রদান করে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আমরা ডেটা ব্যবহার করে সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ করি।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
এই পৃষ্ঠা কার সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি তা বর্ণনা করে; পেমেন্ট নীতি পেমেন্ট পার্টনারদের নাম দেয় এবং শর্তাবলী শেয়ারিংয়ের আইনি সীমানা নির্ধারণ করে।
ডেটা ধারণ
গোপনীয়তা নীতি বলে কত দিন আমরা তথ্য রাখি; শর্তাবলী আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে এবং পেমেন্ট নীতি লেনদেন লগের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা দেয়।
আপনার অধিকার প্রয়োগ
এই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা অধিকার তালিকাবদ্ধ করে; শর্তাবলী বলে কীভাবে অনুরোধ জমা দিতে হয় এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠা দেখায় কোথায় যোগাযোগ করতে হয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
গোপনীয়তা নীতি এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বর্ণনা করে; পেমেন্ট নীতি লেনদেন নিরাপত্তা ব্যাখ্যা করে এবং শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দায়িত্ব রূপরেখা দেয়।
নীতি আপডেট
এই পৃষ্ঠা বলে আমরা কীভাবে পরিবর্তন জানাই; শর্তাবলী বলে কখন নতুন শর্ত কার্যকর হয় এবং সব নীতিতে সংশোধন তারিখ স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

tez888 অ্যাকাউন্ট এলাকার মূল উপাদান

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পাশাপাশি আপনার জানা উচিত আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোন দৃশ্যমান উপাদানগুলো আপনার অভিজ্ঞতা আকার দেয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলো লবি লেআউট, গেম অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার অংশ এবং আপনার...

ইউনিফাইড লবি ভিউ আপনি যখন লগইন করেন তখন একটি একক স্ক্রিন লাইভ ক্যাসিনো...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লবির উপরের ডান কোণে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন...
লাইভ চ্যাট উইজেট প্রতিটি পৃষ্ঠার ডান দিকে একটি চ্যাট বাটন ভাসমান থাকে যা...
মোবাইল-অপ্টিমাইজড ইন্টারফেস স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছোট স্ক্রিনে মানানসই হয় এবং...
প্রোভাইডার-ব্যাজ ডিসপ্লে প্রতিটি গেম টাইল তার স্টুডিও ব্যাজ দেখায় – Pragmatic Play...
সেশন টাইমার লবির নিচে একটি ছোট টাইমার দেখায় আপনি কত দিন লগইন...

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এবং নিরাপত্তা টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা হোস্ট করি এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি অননুমোদিত এন্ট্রি সনাক্ত করতে।

আমরা লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড রাখি কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং bKash, Nagad এবং Rocket পার্টনাররা পরিচালনা করে এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাই লেনদেন নিশ্চিত করতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান যেখানে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বাটন আছে। এটি ক্লিক করুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ থাকবে এবং ডাউনলোড লিংক আপনার ইমেইলে পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ তথ্য রাখি যা সাধারণত তিন বছর। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ধারণ সময়সীমা প্রযোজ্য এবং সময়কাল শেষ হলে আমরা স্থায়ীভাবে সব ডেটা মুছে ফেলি এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না নিশ্চিত করি।

না আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য এবং আইনি অনুরোধে সাড়া দিতে যদি বাধ্যবাধকতা থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। আমরা নতুন যোগাযোগের তথ্য যাচাই করব এবং পরিবর্তন সম্পূর্ণ হলে পুরানো ঠিকানা আর সক্রিয় থাকবে না কিন্তু অডিট উদ্দেশ্যে তিন মাসের জন্য আমাদের ইতিহাস লগে রেকর্ড থাকবে।

আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেট তারিখ দেখাই এবং কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা লবিতে একটি নোটিশ ব্যানার পোস্ট করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বার্তা পাঠাই। আপনি যদি পরিবর্তন গ্রহণ না করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প থাকে।